Per la gentilezza dei loro cuori: l'ausiliario del Lakeshore General Hospital

L'angolo dei libri usati del Lakeshore General Hospital, la caffetteria Windmill e una boutique di articoli da regalo sono gestiti dall'Ausiliare.

Kit per il parto per i nuovi rifugiati, una nuova macchina per ecografia, supporto a infermieri e pazienti e una serie di sorrisi amichevoli: questi sono solo alcuni dei servizi che l'Auxiliary of the Lakeshore General Hospital fornisce alla struttura.

È stato avviato da un gruppo di uomini e donne che hanno avviato l'Ausiliaria nel 1962 prima della costruzione dell'ospedale. In effetti, sono stati loro a raccogliere i soldi per costruire l’ospedale da zero. Da lì, l'organizzazione ha sviluppato tre diverse attività all'interno dell'ospedale per aiutare ad acquisire fondi per vari progetti tanto necessari: c'è la caffetteria Windmill, una boutique di articoli da regalo e l'angolo dei libri usati. Sono soprattutto i volontari a gestire queste iniziative e gli articoli che vendono nella libreria vengono tutti donati. L'anno scorso, queste iniziative, tutte situate al piano principale dell'ospedale, hanno fruttato 100.000 dollari. "Lavoriamo in stretta collaborazione con l'ospedale e loro ci dicono quali sono le cose di cui hanno bisogno", ha spiegato Marjorie Bastien, presidente dell'Auxiliary.

L'acquisto più recente da parte dell'organizzazione è stato un apparecchio ecografico da 140.000 dollari di cui l'ospedale aveva urgente bisogno. La macchina moderna può diagnosticare i pazienti molto più rapidamente e viene utilizzata regolarmente sia al pronto soccorso che in clinica.

"Le donne rifugiate incinte vanno al centro parto per partorire e non hanno davvero nulla in termini di provviste, quindi stiamo realizzando kit per il parto per aiutarle nelle prime settimane in cui sono a casa con il loro nuovo bambino," Bastien aggiunto. "Facciamo molte cose diverse in questo modo ed è molto gratificante. Vorremmo che le persone conoscessero l'Ausiliare e vogliamo che vedano che stanno accadendo molte cose buone al Lakeshore General Hospital".

I 120 membri dell'Ausiliare forniscono anche una miriade di servizi diversi, come l'accettazione delle pratiche burocratiche e la creazione delle cartelle dei pazienti sia per il pronto soccorso che per il centro parto. La cura dei pazienti è stata un altro grande mandato degli Ausiliari, fino allo scoppio della pandemia. Prima di ciò, avevano volontari che lavoravano in oncologia e interagivano con i pazienti su diversi piani dell'ospedale, ma con l'inizio del COVID purtroppo hanno dovuto limitare l'interazione con i pazienti e questi servizi sono stati messi nel dimenticatoio per adesso.

Nonostante ciò, l'Ausiliare è sempre alla ricerca di persone che possano donare il proprio tempo per aiutare a realizzare i loro vari progetti e per aiutare la comunità di West Island che lavora e soggiorna presso il Lakeshore General Hospital.

"Abbiamo bisogno di molti volontari in generale, così come nei bar e nei negozi di articoli da regalo, e siamo sempre alla ricerca di persone che abbiano il tempo per aiutare", ha detto Bastien. "È molto gratificante aiutare i pazienti e farli sentire il più a loro agio possibile. Questo è sempre stato l'obiettivo dell'Ausiliario."

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